মাহমুদুল হাসান

মহামারিতে সবচেয়ে বেশি হতাশাজনক পরিস্থিতিতে পড়েছেন দেশের দরিদ্ররা। ১৮ মাসের চরম অর্থনৈতিক দুর্দশা কাটিয়ে বাংলাদেশ যখন মহামারি-পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরে যাচ্ছে, খাদ্যমূল্য বাড়ার কারণে তাদের হতাশা তখনও কাটছে না।

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ই-অরেঞ্জের লোভনীয় মূল্যহ্রাস অফারে প্রলুব্ধ হন একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত মো. শাহেদুল ইসলাম। তার মাসিক বেতন মাসে ১৫ হাজার টাকা হওয়া সত্ত্বেও তিনি পরিবারের সদস্য, আত্মীয়-স্বজন ও সহকর্মীদের কাছ থেকে ১৩ লাখ টাকা ধার নেন। এই টাকা দিয়ে তিনি মে মাসে ৫টি ও জুনে আরও ৩টি মোটরসাইকেলের জন্য অগ্রিম দাম পরিশোধ করেন।

বাংলাদেশ ব্যাংক ও অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো কন্টাক্টলেস বা পিনবিহীন ক্রেডিট কার্ডের প্রচলন বাড়াচ্ছে। এ ধরনের ট্যাপ অ্যান্ড পে প্রযুক্তি ভোক্তাদের সামাজিক দূরত্ব বজায় রেখে ডিজিটাল পেমেন্ট করতে সহায়তা করছে।

বাংলাদেশে ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘন সংক্রান্ত অভিযোগের সংখ্যা এক বছরের ব্যবধানে ৬১ শতাংশ বেড়েছে।