বিতর্কিত ই-কমার্স কোম্পানি ইভ্যালির সার্ভার ডাউন থাকায় প্রতিষ্ঠানটির ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যাচ্ছে না।

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির পরিচালনায় নতুন একটি কমিটি গঠনে সাবেক ৩ সচিবের নাম আদালতে দাখিল করেছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। বিচারপতি মুহাম্মদ খুরশীদ আলম সরকারের একক হাইকোর্ট বেঞ্চে এ তিন জনের নাম আজ দাখিল করা হয়।

দেশের ২০টি ই-কমার্স, লজিস্টিক ও পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানের অংশগ্রহণে কাল রোববার থেকে শুরু হচ্ছে অনলাইন শপিং উৎসব ‘১০-১০’। উৎসব চলবে ২০ দিন ব্যাপী।

ই-কমার্সে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের দায়-ভার সরকার নেবে না বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। আজ শুক্রবার বিকেলে রংপুর নগরীতে ডায়মন্ড ওয়ার্ল্ড নামে একটি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের উদ্বোধন শেষে সাংবাদিকদের সঙ্গে আলাপকালে তিনি এ কথা বলেন।

ই-কমার্স খাতের জন্য নতুন কোনো আইন না-ও হতে পারে। গতকাল মঙ্গলবার এই খাতে চলমান জালিয়াতির ঘটনার আলোকে সরকার গঠিত একটা উচ্চ ক্ষমতাসম্পন্ন কমিটির বৈঠকে এমন আভাস পাওয়া গেছে।

অন্তত ১ হাজার ২৬ মার্চেন্টের কাছে ইভ্যালির দেনার পরিমাণ ৪০৮ কোটি টাকা। এসব প্রতিষ্ঠান থেকে পণ্য নিয়ে দাম পরিশোধ করেনি জালিয়াতিতে অভিযুক্ত ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানটি।

তাদের আছে বিশাল ডিসকাউন্ট অফার। অফারের নাম — টর্নেডো, টাইফুন, কালবৈশাখী, তুফান। মোবাইল ফোন, ফ্ল্যাট, গাড়ি থেকে শুরু করে কী বিক্রি করে না তারা।

ই-ভ্যালি ও ই-অরেঞ্জের মতো ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের মালিকদের বিরুদ্ধে অর্থ আত্মসাতের অভিযোগ এসেছে তাদের বেশ কয়েকজনকে ইতোমধ্যে হাজতে নেওয়া হয়েছে। অগ্রিম টাকা নিয়েও সময়মত পণ্য ডেলিভারি না দেওয়া থেকে মূলত এ সমস্যার সূত্রপাত। এখন এই আইনি জটিলতার কারণে হাজারো গ্রাহকের টাকা বিভিন্ন পেমেন্ট চ্যানেলে আটকে আছে।

ই-কমার্স খাতে একের পর এক নেতিবাচক খবরের মধ্যে অনলাইনে কেনাকাটা করে প্রতারিত হওয়ার গল্প শোনালেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি।  

ই-কমার্স খাতের জন্য আলাদা নিয়ন্ত্রক সংস্থা গঠনের দরকার নেই। এই খাতে শৃঙ্খলা আনার জন্য বিদ্যমান আইনি কাঠামোই যথেষ্ট বলে মত দিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।

আগাম অর্থ দিয়ে পণ্য সরবরাহ না পেয়ে প্রতারিত ই-কমার্স গ্রাহকদের অর্থ ফিরে পাওয়া সম্ভব বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। এর জন্য প্রতারণাকারী ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের সম্পদ বিক্রি করার কথা বলেছেন তিনি।

বিভিন্ন প্রতারক কোম্পানির কাছ থেকে গ্রাহকের অর্থ আদায়ের ক্ষেত্রে বহু বছর ধরে ব্যর্থতার পরিচয় দিয়ে আসছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। যদিও, এসব কোম্পানি বাণিজ্য মন্ত্রণালয়েই নিবন্ধিত।

গ্রাহকদের কাছ থেকে পণ্য ডেলিভারির জন্য ই-ভ্যালি যে অগ্রিম অর্থ নিয়েছে তা ফিরিয়ে দিতে পারবে না বলেই মনে করেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। গতকাল তার দেওয়া এই বক্তব্যে হতাশ হয়েছেন অসাধু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটির হাজারো ক্ষুদ্ধ গ্রাহক। 

ই-কমার্স ব্যবসা বন্ধ করতে নয়, সুশৃঙ্খলভাবে পরিচালনার জন্য একটি রেগুলেটরি অথরিটি গঠন করা হবে বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি।

বাংলাদেশে ২০০৯ সালে ই-কমার্সের যাত্রা শুরু হয়। তারপর থেকে ধীরে ধীরে বাংলাদেশে খুচরা কেনাবেচায় গুরুত্বপূর্ণ একটি মাধ্যম হিসেবে নিজের জায়গা শক্ত করেছে প্রযুক্তিনির্ভর এই খাত।

অর্থমন্ত্রী আ হ ম মুস্তফা কামাল বলেছেন, ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের অনিয়মের বিষয়ে  প্রাথমিকভাবে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে দায়িত্ব নিতে হবে।

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ই-অরেঞ্জের লোভনীয় মূল্যহ্রাস অফারে প্রলুব্ধ হন একটি বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে কর্মরত মো. শাহেদুল ইসলাম। তার মাসিক বেতন মাসে ১৫ হাজার টাকা হওয়া সত্ত্বেও তিনি পরিবারের সদস্য, আত্মীয়-স্বজন ও সহকর্মীদের কাছ থেকে ১৩ লাখ টাকা ধার নেন। এই টাকা দিয়ে তিনি মে মাসে ৫টি ও জুনে আরও ৩টি মোটরসাইকেলের জন্য অগ্রিম দাম পরিশোধ করেন।

দেশের অনলাইন বাণিজ্য নিয়ন্ত্রণে ই-কমার্স নিয়ন্ত্রক সংস্থা গঠনে সরকারের নির্দেশনা চেয়ে হাইকোর্টে রিট হয়েছে।

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ধামাকা শপিং ডটকমের কাছে পাওনা ২০০ কোটি টাকা ফেরত চেয়েছেন সেলাররা।

চেয়ারম্যান-এমডি’র গ্রেপ্তারের পর হাজার হাজার গ্রাহক, সেলারের পাওনা টাকা ও পণ্য এবং কর্মীর বকেয়া বেতন নিয়ে উৎকণ্ঠার মধ্যে আবারও বন্ধ হলো ইভ্যালির অফিস।