মদিনা থেকে ১৬০ কিলোমিটার দূরে মুহরাস/মুফরিহাট নামের জায়গায় দুর্ঘটনাটি ঘটে। ভারতীয় সময় শনিবার দিবাগত রাত দেড়টার দিকে এই ঘটনা ঘটে। সে সময় বেশিরভাগ যাত্রী ঘুমিয়ে ছিলেন।